چرا کامپیوتر فلش را شناسایی نمی‌ کند؟

یکی از آزار دهنده‌ ترین مشکلاتی که ممکن است هنگام کار با کامپیوتر با آن مواجه شوید، شناسایی نشدن فلش مموری است. این مشکل می‌ تواند دلایل مختلفی داشته باشد، از ساده‌ ترین خطا های نرم‌ افزاری گرفته تا خرابی سخت‌ افزاری فلش یا حتی تنظیمات BIOS سیستم. در این مقاله از فروشگاه اینترنتی زیبوکالا قصد داریم علت این که چرا کامپیوتر فلش را شناسایی نمی‌ کند؟ را بررسی کنیم تا بتوانید در کمتر از چند دقیقه مشکل خود را برطرف کنید. این مقاله برای کاربران مبتدی تا حرفه‌ ای مفید است.

چه زمانی بفهمیم مشکل از فلش است یا از سیستم؟

قبل از هر چیز این مراحل ساده را طی کنید:

1. فلش را به پورت دیگری از همان سیستم وصل کنید.
2. فلش را به سیستم دیگری (لپ‌ تاپ، PC، مک) متصل کنید.
3. اگر فلش در هیچ سیستم دیگری شناسایی نشد، احتمال مشکل سخت‌ افزاری وجود دارد.
4. در صورتی که فقط در یک سیستم شناسایی نمی‌ شود، به مراحل بعدی بروید.

بررسی سخت‌ افزاری: آیا پورت یا فلش مشکل دارد؟

• خرابی پورت USB

پورت ممکن است به دلیل گرد و غبار، رطوبت، ضربه یا استفاده طولانی‌ مدت خراب شده باشد.

راه‌ حل:

1. پورت‌ های جلو و پشت کیس را جداگانه بررسی کنید.
2. از پورت USB 3.0 به 2.0 یا بالعکس سوئیچ کنید.

• خرابی فیزیکی فلش

فلش‌ هایی که زیاد جابه‌ جا یا درایو آن‌ ها به‌ صورت ناگهانی کشیده می‌ شود، ممکن است آسیب سخت‌ افزاری دیده باشند.

راه‌ حل:

1. فلش را به لپ‌ تاپ یا تلویزیون متصل کرده و بررسی کنید.
2. اگر چراغ فلش روشن نمی‌ شود، احتمال خرابی بالا است.

بررسی نرم‌ افزاری: مشکلات سیستم‌ عامل و ویندوز

• شناسایی نشدن فلش در File Explorer

گاهی اوقات فلش در File Explorer (این کامپیوتر/ This PC) دیده نمی‌ شود اما در مدیریت دیسک حضور دارد.

بررسی:

1. کلید های Win + X را فشار دهید و گزینه Disk Management را انتخاب کنید.
2. اگر فلش وجود دارد اما درایو لتر ندارد، باید دستی به آن اختصاص دهید.

نصب یا به‌ روز رسانی درایور USB

• مشکل درایور USB یا شناسایی ناقص

درایور های ناقص یا با خطا باعث می‌ شوند سیستم از شناسایی درست فلش جلوگیری کند.

روش حل مشکل درایور USB:

1. به Device Manager بروید (با Win + X یا جستجوی مستقیم).
2. گزینه Universal Serial Bus controllers را باز کنید.
3. اگر گزینه‌ ای با نام Unknown Device یا دارای علامت زرد دیدید، روی آن کلیک راست کرده و گزینه Update driver یا Uninstall device را انتخاب کنید.
4. سپس سیستم را ری‌ استارت کرده و مجدد فلش را وصل کنید.

بررسی ساختار فایل سیستم فلش (File System)

• ناسازگاری فایل سیستم یا خرابی آن

برخی فلش‌ ها با فایل سیستم‌ های خاص مانند exFAT یا Linux Ext ساخته شده‌ اند که در سیستم شما پشتیبانی نمی‌ شود.

راه‌ حل:

1. به Disk Management بروید.
2. اگر فلش قابل شناسایی است ولی فرمت آن Unknown یا RAW است، احتمالاً ساختار فایل آن خراب شده.
3. می‌ توانید با نرم‌ افزار هایی مانند MiniTool Partition Wizard وضعیت فلش را بررسی و آن را فرمت یا تعمیر کنید.

عدم اختصاص Drive Letter به فلش مموری

• مشکل در Drive Letter باعث می‌ شود فلش در ویندوز نمایش داده نشود

راه‌ حل:

1. به Disk Management بروید.
2. روی فلش کلیک راست کرده و گزینه Change Drive Letter and Paths را بزنید.
3. یک حرف جدید مانند H یا G برای آن انتخاب کنید.

فلش در Device Manager دیده می‌شود اما کار نمی‌ کند

این مشکل معمولاً به دلیل نصب ناقص درایور یا اختلال‌ های رجیستری اتفاق می‌ افتد.

راه‌ حل:

• در Device Manager، فلش را Uninstall کنید.
• سپس از مسیر: Run → devmgmt.msc اقدام به اسکن مجدد سخت‌ افزار کنید.

شناسایی نشدن فلش در Disk Management

اگر فلش حتی در مدیریت دیسک هم دیده نمی‌ شود:

1. ممکن است برد فلش یا IC حافظه آسیب دیده باشد.
2. در این حالت، بازیابی اطلاعات فقط از طریق مراکز تخصصی ممکن است.

فلش ویروسی یا آلوده به بد افزار

ویروس‌ هایی مانند Shortcut Virus یا Hidden Files Virus باعث می‌ شوند فلش توسط سیستم به‌ درستی نمایش داده نشود.

راه‌ حل:

• از آنتی‌ ویروس قوی (مثل Malwarebytes یا Kaspersky) استفاده کنید.
• از نرم‌ افزار های نمایش فایل‌ های مخفی برای بررسی محتوای فلش استفاده کنید.

بررسی وضعیت فلش در «Disk Management»

اگر فلش مموری توسط سیستم شناسایی نمی‌ شود اما نشانه‌ هایی مثل صدای اتصال USB یا روشن شدن چراغ فلش وجود دارد، ممکن است ویندوز آن را تشخیص داده ولی به آن درایو (Drive Letter) اختصاص نداده باشد.

مراحل:

1. کلید های Win + X را فشار دهید و گزینه Disk Management را انتخاب کنید.
2. در لیست درایو ها، به‌ دنبال دیسکی با حجم مشابه فلش خود بگردید.
3. اگر آن را دیدید ولی بدون نام یا بدون فرمت بود، مرحله بعد را دنبال کنید.

اختصاص دادن درایو Letter به فلش

اگر فلش در Disk Management دیده می‌ شود اما در «This PC» نمایش داده نمی‌ شود، احتمال دارد Drive Letter به آن اختصاص نیافته باشد.

روش حل مشکل:

• روی فلش مموری در Disk Management راست‌ کلیک کرده و گزینه Change Drive Letter and Paths را انتخاب کنید.
• گزینه Add یا Change را انتخاب کرده و یک حرف جدید (مثلاً F: یا G:) برای آن درایو مشخص کنید.

• روی OK کلیک کرده و وضعیت را بررسی کنید.

شناسایی نشدن فلش در مک (Mac)

در macOS نیز ممکن است سیستم فلش را نمایش ندهد:

مراحل:

1. به Disk Utility بروید.
2. اگر فلش نمایش داده شد، روی آن کلیک کرده و گزینه Mount را بزنید.
3. اگر نیاز بود آن را فرمت کنید (با فرمت exFAT برای سازگاری با ویندوز و مک).

غیر فعال بودن USB در BIOS

برخی مادربردها امکان غیر فعال کردن پورت‌ های USB را دارند.

راه‌ حل:

• وارد BIOS شوید (با کلیدهای F2، Delete یا Esc هنگام بوت).
• به بخش Advanced > USB Configuration بروید.
• مطمئن شوید گزینه‌ هایی مانند USB Legacy Support فعال باشند.

استفاده از ابزار Diskpart برای فرمت سطح پایین

اگر فلش قابل شناسایی است اما نمی‌ توان از آن استفاده کرد یا فرمت نمی‌ شود، می‌ توان از ابزار Diskpart استفاده کرد. توجه داشته باشید که این روش تمام اطلاعات فلش را پاک می‌ کند.

مراحل:

1. در منوی استارت، عبارت cmd را جستجو کرده و روی آن راست‌کلیک کنید، گزینه Run as Administrator را انتخاب نمایید.

2. دستورات زیر را یکی‌ یکی وارد کنید:

diskpart
list disk
select disk X (به جای X شماره فلش را وارد کنید)
clean
create partition primary
format fs=ntfs quick
assign
exit

علائم سوختن فلش

1. شناسایی نشدن در هیچ سیستم دیگری
2. روشن نشدن چراغ فلش
3. داغ شدن بیش از حد
4. صدای تق تق یا بوق‌ های خاص از کیس (در برخی مادربرد ها)

در این حالت:
شانس بازیابی اطلاعات بسیار پایین است و فقط با دستگاه‌ های بازیابی چیپ (Chip-off recovery) قابل انجام است.

راهکارهای پیشگیری از بروز این مشکل در آینده

• همیشه فلش را از طریق Safely Remove Hardware جدا کنید.
• از نوسانات برق (به‌ ویژه هنگام اتصال به تلویزیون) جلوگیری کنید.
• فلش را به سیستم‌ های آلوده وصل نکنید.
• حداقل ماهی یک‌ بار از اطلاعات خود بک‌آپ بگیرید.
• از برند های معتبر مانند SanDisk، Kingston، HP استفاده کنید.

نتیجه گیری

شناسایی نشدن فلش در ویندوز یا مک مشکلی است که معمولاً دلایل متعددی دارد، از ساده‌ ترین موارد مانند مشکل در پورت یا درایور گرفته تا خرابی سخت‌ افزاری فلش. با دنبال کردن مراحل ذکر شده در این مقاله، می‌ توانید علت مشکل را پیدا کرده و در اغلب موارد آن را به‌ راحتی برطرف کنید. اگر با هیچ‌ کدام از راه‌ حل‌ های بالا موفق به رفع مشکل نشدید، توصیه می‌ شود از کمک متخصص سخت‌ افزار یا مرکز بازیابی اطلاعات استفاده کنید.

” اگر قصد خرید فلش مموری‌ های باکیفیت و اصل را دارید، می‌ توانید از فروشگاه اینترنتی زیبوکالا بازدید کرده و از مشاوره تخصصی ما بهره‌ مند شوید. “

سوالات متداول

• فلش در گوشی شناسایی می‌ شود ولی در کامپیوتر نه، چرا؟

احتمال دارد سیستم فایل فلش با ویندوز ناسازگار باشد (مثلاً با سیستم فایل Android یا Linux فرمت شده). آن را با نرم‌ افزار های پارتیشن‌ بندی بررسی کنید.

• آیا امکان بازیابی اطلاعات فلش سوخته وجود دارد؟

بله، اما فقط توسط مراکز بازیابی تخصصی با تجهیزات خاص. بازیابی خانگی ممکن نیست.

• نرم‌ افزار های مفید برای تشخیص مشکل فلش چیست؟

1. USBDeview برای بررسی درایور
2. MiniTool Partition Wizard برای پارتیشن‌ بندی
3. EaseUS Data Recovery برای بازیابی اطلاعات