علت کار نکردن wireless لپ تاپ

امروزه، اینترنت به بخش جدایی‌ناپذیری از زندگی ما تبدیل شده است و لپ‌تاپ‌ها از جمله رایج‌ترین دستگاه‌ها برای دسترسی به اینترنت هستند. با این حال، گاهی اوقات ممکن است با مشکلی آزاردهنده مواجه شویم: کار نکردن وای فای لپ تاپ. این مشکل می‌تواند دلایل مختلفی داشته باشد، از جمله تنظیمات نادرست گرفته تا مشکلات سخت‌افزاری.

در این مقاله از فروشگاه اینترنتی زیبوکالا، به بررسی علت کار نکردن wireless لپ تاپ و راه‌حل‌های مناسب برای حل این مشکل می‌پردازیم.

علت کار نکردن wireless لپ تاپ

1. خاموش بودن وای فای: ممکن است ساده به نظر برسد، اما گاهی اوقات فراموش می‌کنیم که وای فای لپ تاپ را روشن کنیم. قبل از هر اقدامی، مطمئن شوید که وای فای لپ تاپ شما روشن است.
2. مشکلات مودم یا روتر: اگر دستگاه‌های دیگر مانند گوشی یا تبلت شما به وای فای متصل هستند، ولی لپ تاپ شما متصل نمی‌شود، احتمالاً مشکل از مودم یا روتر است. مودم را خاموش و روشن کنید و اگر مشکل حل نشد، با ISP خود تماس بگیرید.
3. تنظیمات نادرست: گاهی اوقات، تنظیمات نادرست وای فای در لپ تاپ می‌توانند باعث ایجاد مشکل شوند. برای بررسی و اصلاح تنظیمات وای فای، به تنظیمات شبکه و اینترنت در ویندوز مراجعه کنید.
4. درایورهای قدیمی یا معیوب: درایورهای قدیمی یا معیوب وای فای نیز می‌توانند باعث ایجاد مشکل شوند. برای به‌روزرسانی درایورهای وای فای، به وب‌سایت سازنده لپ تاپ خود مراجعه کنید و جدیدترین درایورها را دانلود و نصب کنید.
5. تداخلات: تداخلات الکترومغناطیسی از دستگاه‌های دیگر می‌توانند باعث ایجاد مشکل در اتصال وای فای شوند. برای حل این مشکل، لپ تاپ خود را به مکانی دورتر از دستگاه‌های الکترونیکی دیگر منتقل کنید.
6. مشکلات سخت‌افزاری: در نهایت، در برخی موارد ممکن است مشکل از کارت شبکه بی‌سیم لپ تاپ باشد. اگر راه‌حل‌های بالا را امتحان کردید و مشکل حل نشد، احتمالاً مشکل سخت‌افزاری وجود دارد و باید لپ تاپ خود را به یک تعمیرکار مجاز ببرید.

راه حل کار نکردن وایرلس wireless لپ تاپ

• خاموش کردن Airplane mode

مانند گوشی‌های هوشمند که از حالت پرواز یا Airplane Mode استفاده می‌کنند، این ویژگی در لپ تاپ‌ها نیز موجود است. با فعال کردن این گزینه، تمامی ارتباطات لپ تاپ از جمله وای فای و بلوتوث قطع می‌شود و شما دیگر به این ابزارها دسترسی نخواهید داشت. برای غیرفعال کردن این ویژگی، کافیست به منوی quick panel رفته و گزینه Airplane Mode را خاموش کنید.

• ری‌استارت Windows Explorer

اگر به شبکه وای فای متصل هستید اما مرورگر نمی‌تواند هیچ وب‌سایتی را بارگذاری کند، یکی از راه‌حل‌های مشکل احتمالی، ری‌استارت کردن Windows Explorer است. برای این کار، می‌توانید دکمه‌های ctrl+shift+esc را همزمان فشار داده و پس از باز شدن صفحه‌ی Task Manager، روی Windows Explorer کلیک راست کرده و Restart را انتخاب کنید.

• قطع و وصل اتصال

یکی از دلایلی که ممکن است وای فای لپ تاپ با ویندوز 10 یا 11 روشن نشود، وجود باگی نرم افزاری است که مانع از اتصال صحیح می‌شود. همچنین اگر نام مودم نمایش داده شده ولی با پیغام “can’t connect” مواجه هستید، بهتر است یکبار شبکه را حذف کرده و دوباره اتصال را برقرار کنید. برای این کار می‌توانید به این مراحل پیش رفت:

1. به بخش Settings رفته و وارد Network & Internet شوید.
2. گزینه Wi-Fi را انتخاب کنید و سپس بر روی Manage Known Networks کلیک کنید.
3. شبکه مورد نظر را پیدا کرده و روی گزینه Forget کلیک کنید.
4. حالا دوباره بر روی نام مودم کلیک کنید و رمز عبور را وارد کنید تا اتصال برقرار شود.

• کمک گرفتن از عیب‌ یاب ویندوز

سیستم عامل ویندوز دارای یک ابزار عیب‌یابی است که در بسیاری از مواقع می‌تواند به خوبی مشکلات را حل کند. برای استفاده از این قابلیت، می‌توانید این مراحل را دنبال کنید:

1. به بخش Settings رفته و وارد System شوید.
2. بر روی Troubleshoot کلیک کرده و سپس Other Troubleshooters را انتخاب کنید.
3. به پایین اسکرول کنید تا به Network Adapter برسید.
4. بر روی Run کلیک کرده و Troubleshoot Problems را انتخاب کنید.
5. حالا All Network Adapters را انتخاب کرده و بر روی Next کلیک کنید تا مراحل را پیش ببرید.

• ری‌استارت مودم

در بسیاری از مواقع، دلیل قطع شدن اتصال وای فای لپ تاپ در ویندوز 10 یا نسخه‌های دیگر می‌تواند به مشکلات در مودم بازگردد. به همین دلیل، انجام ری‌استارت یا خاموش/روشن کردن مودم می‌تواند این مشکل را حل کند. برای انجام این کار، می‌توانید از دکمه پشت مودم استفاده کنید یا اگر دکمه‌ای وجود ندارد، مودم را از برق جدا کنید و پس از چند ثانیه، مجدد آن را به برق وصل کنید.

• کاهش تداخل سیگنال‌ها

برای داشتن سیگنال قوی‌تر در صورت اتصال لپ تاپ به مودم، به موارد زیر توجه کنید:

1. کاهش موانع فیزیکی: سعی کنید تعداد دیوارها و موانع فیزیکی بین مودم و لپ تاپ را به حداقل برسانید.
2. مکان مودم: اگر مودم خود را در یک اتاق دیگر و لپ تاپ خود را در اتاق دیگری استفاده می‌کنید، درب اتاق را باز نگه دارید تا سیگنال بهتری برای لپ تاپ فراهم شود.
3. استفاده از سیم Ethernet: در صورت امکان، از کابل Ethernet و درگاه LAN برای اتصال به مودم استفاده کنید تا از اتصال بی‌سیم بهتری برخوردار شوید.
4. فرکانس مودم: اگر مودم شما از فرکانس ۵ گیگاهرتزی پشتیبانی می‌کند، سعی کنید آن را به این فرکانس تنظیم کنید تا از تداخل کمتری برخوردار شود به جای فرکانس ۲٫۴ گیگاهرتز.
5. جدا نگه داشتن دیگر وسایل: وسایل مانند گوشی، تبلت، اسپیکر، پرینتر و دیگر دستگاه‌ها را بین مودم و لپ تاپ جا ندهید تا تداخل کمتری ایجاد شود.

این اقدامات به شما کمک می‌کنند تا از سیگنال قوی‌تری برای اتصال لپ تاپ به مودم خود برخوردار شوید.

• آپدیت Network Adapter

اگر با مشکل روشن نشدن وای فای لپ تاپ ایسوس، لنوو، اچ پی یا دیگر برندها مواجه هستید و علامت وای فای به طور کلی در دسترس قرار نمی‌گیرد، می‌توانید این مراحل را دنبال کنید:

1. به روی Start کلیک راست کنید و Device Manager را انتخاب کنید.
2. وارد تب Network Adapters شوید.
3. بر روی گزینه‌ای که نامش Wi-Fi است کلیک راست کنید و Uninstall Device را انتخاب کنید.
4. بر روی دکمه Uninstall کلیک کنید تا درایور حذف شود.
5. لپ تاپ را ری‌استارت کنید. ویندوز به صورت خودکار درایور را مجدداً نصب خواهد کرد.
6. چک کنید که مشکل حل شده یا خیر. اگر مشکل هنوز برقرار است، به مراحل بعدی ادامه دهید.
7. بر روی گزینه‌ای که نامش Wi-Fi است کلیک راست کنید و Update Driver را انتخاب کنید.
8. گزینه Browse My Computer for Drivers را انتخاب کنید.
9. بر روی Let Me Pick From a List of Available Drivers کلیک کنید.
10. گزینه‌ای که دارای تاریخ جدیدتر است را انتخاب کنید و Next را بزنید تا درایور نصب شود.
11. لپ تاپ را ری‌استارت کنید تا تغییرات اعمال شود.

این اقدامات ممکن است به حل مشکل وای فای لپ تاپ شما کمک کند.

• چک کردن بخش Network Services

برای رفع مشکل روشن نشدن وای فای لپ تاپ در ویندوز 7، 8، 10 یا 11، می‌توانید به مراحل زیر رجوع کنید:

1. برای باز کردن Task Manager، سه دکمه Ctrl + Shift + Esc را همزمان فشار دهید.
2. در Task Manager، به تب Services بروید که در آخرین قسمت صفحه قرار دارد.
3. در جستجوی عبارت DHCP Client، مطمئن شوید که این سرویس در حالت Running قرار دارد.
4. اگر DHCP Client در حالت Running نیست، بر روی آن کلیک راست کنید و وارد Properties شوید.
5. در پنجره Properties، startup type را به Automatic تنظیم کرده و بر روی Start کلیک کنید تا سرویس فعال شود.
6. همین کار را برای سرویس‌های WLAN AutoConfig، Wi-Fi Direct Services Connection، Network Connected Devices، Network Connections و Network Setup Service نیز انجام دهید. اطمینان حاصل کنید که تمامی این سرویس‌ها در حالت Manual یا Automatic قرار دارند.

این اقدامات ممکن است به حل مشکل روشن نشدن وای فای لپ تاپ شما کمک کند.

• ریست بخش شبکه

اگر هیچ یک از راه‌حل‌های فوق نتوانست مشکل وای فای لپتاپ سرفیس یا ویندوزی شما را حل کند، می‌توانید بهترین راه حل را اجرا کنید و آن تنظیمات شبکه را ریست کنید. برای این کار این مراحل را دنبال کنید:

1. وارد تنظیمات شوید و به بخش Network & Internet بروید.
2. گزینه Advanced Network Settings را انتخاب کنید.
3. به روی Network Reset کلیک کنید.
4. گزینه Reset Now را انتخاب کرده و تایید کنید با زدن Yes.
5. لپ تاپ خود را ری‌استارت کنید. پس از روشن شدن دوباره ویندوز، تمامی تنظیمات بخش اینترنت و شبکه به حالت اولیه خود بازنشانده می‌شوند.

این اقدام می‌تواند به حل مشکل وای فای لپتاپ شما کمک کند و ارتباط شما با شبکه را بهبود بخشد.